Política de Privacidade

A FEMNI respeita a sua privacidade e trata os dados pessoais necessários para oferecer uma experiência de compra segura e eficiente.

Última atualização: 22 de setembro de 2026.

Dados que podemos coletar

Durante a navegação, cadastro ou compra, podemos coletar:

Nome, CPF e dados de identificação;
E-mail e telefone;
Endereço de entrega e cobrança;
Informações do pedido e histórico de compras;
Status e informações necessárias do pagamento;
Dados de navegação, dispositivo, endereço IP e cookies;
Informações enviadas voluntariamente pelo cliente no atendimento.

Os dados completos do cartão são processados pelos responsáveis pelo meio de pagamento e não são armazenados diretamente pela FEMNI.

Como utilizamos os dados

Os dados poderão ser utilizados para:

Processar pedidos e pagamentos;
Emitir documentos fiscais;
Realizar entregas e enviar informações de rastreamento;
Prestar atendimento;
Prevenir fraudes e aumentar a segurança;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Melhorar o funcionamento e a experiência da loja;
Enviar novidades e ofertas quando permitido, com possibilidade de cancelamento.

Compartilhamento de dados

As informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário com:

Plataforma de comércio eletrônico;
Operadores de pagamento;
Transportadoras e empresas de logística;
Prestadores de serviços tecnológicos;
Serviços contábeis, fiscais e antifraude;
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Esses parceiros recebem apenas os dados necessários para executar suas atividades.

Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do carrinho, login, segurança e finalização da compra. Também podemos utilizar cookies de análise e publicidade para compreender a navegação e melhorar campanhas.

O cliente pode controlar ou bloquear cookies nas configurações do navegador. A desativação de cookies essenciais poderá prejudicar algumas funções da loja.

Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas e as obrigações legais aplicáveis.

Direitos do titular

O titular poderá solicitar, quando aplicável:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados;
Correção de informações incompletas ou incorretas;
Exclusão ou anonimização de dados desnecessários;
Informações sobre compartilhamento;
Revogação do consentimento;
Oposição ao tratamento nos casos previstos em lei.

As solicitações podem ser enviadas pelo WhatsApp (11) 99284-9533. Poderemos solicitar informações para confirmar a identidade do titular e proteger seus dados.

Alterações desta política

Esta política poderá ser atualizada para acompanhar mudanças na operação ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível neste site.